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2020，注定是不平凡的一年。

時光荏苒、白駒過隙，轉(zhuǎn)眼一年就過去一半，而新冠肺炎、洪澇、干旱，時刻擔(dān)心全國人民這半年過得單調(diào)都接踵而至。

疫情過后，各行各業(yè)逐漸復(fù)蘇，大自然的物競天擇也衍生出了一些新的經(jīng)濟現(xiàn)象，對于智能化平臺的需求會井噴式增加，倒逼物業(yè)加快引入、建立或深化互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)，積極運用“物業(yè)+科技”措施，增加互聯(lián)網(wǎng)智慧平臺，滿足服務(wù)業(yè)主與時俱進(jìn)的需求。美盛物業(yè)在疫情期間，選擇沖到前面為業(yè)主們保駕護航，肩負(fù)社會責(zé)任，同時增加智能無人道閘、智能線上管理平臺、智能定位、紅外感溫體測等科技手段防疫，堅持定位服務(wù)品質(zhì)基礎(chǔ)，在發(fā)展智慧物業(yè)的道路上不斷前行。

2020年7月31日下午18:00，美盛物業(yè)2020年主題為“凝心聚力·全力沖刺”的年中總結(jié)大會于美盛·教育港灣圓滿結(jié)束。

蒞臨此次年會的領(lǐng)導(dǎo)有：河南美盛物業(yè)總經(jīng)理馬志強、河南美盛物業(yè)副總經(jīng)理兼鄭州分公司總經(jīng)理史艷芳、漯河分公司副總經(jīng)理李剛、許昌分公司副總經(jīng)理王景才、南陽分公司項目負(fù)責(zé)人石磊福、美盛中心副總經(jīng)理馬聰、品牌運營部物業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)齊佩佩以及中心各職能部門負(fù)責(zé)人等，與美盛物業(yè)全體同仁，共同回顧2020上半年工作總結(jié)、分析和研究，肯定成績，指出問題，經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)下半年年度工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，實現(xiàn)定位品質(zhì)、達(dá)成品牌溢價的目標(biāo)。

年中總結(jié)會主要議程——工作匯報，分別由鄭州分公司、漯河分公司、許昌分公司、美盛中心、南陽分公司、品牌運營部、經(jīng)營部、人力行政部、工程前介部、物業(yè)部、財務(wù)部等主要負(fù)責(zé)人，一一匯報各自2020年上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計劃。  

美盛物業(yè)馬總親自為上半年的美盛“物業(yè)之星”頒發(fā)證書

美盛“物業(yè)之星”代表發(fā)言

河南美盛物業(yè)馬總做了總結(jié)發(fā)言，并對全年的戰(zhàn)略目標(biāo)作出重要指示：

我們召開半年度工作總結(jié)會，首先應(yīng)該對炎熱天氣里仍然堅守在一線的員工表示感謝，更應(yīng)該向集團給予我們的支持與幫助表示感謝。

2020年初，突如其來的疫情，打亂了我們經(jīng)濟節(jié)奏、管理節(jié)奏與品質(zhì)提升節(jié)奏，甚至是每個人的生活節(jié)奏。半年以來，我們不僅沖在一線，冒著生命危險布置疫情防控，實現(xiàn)了“零疑似、零感染”的目標(biāo)。更重要的是我們在經(jīng)營上加班加點，努力實現(xiàn)經(jīng)營指標(biāo)不滑坡或少滑坡；同時，還在不遺余力的進(jìn)行品質(zhì)提升與品牌建設(shè)。日夜兼程、快馬加鞭，取得了一些成績：如公司作為主講嘉賓參與了全國智慧清潔的物業(yè)論壇，美盛中心獲得了中國五星級物業(yè)服務(wù)項目，省市物業(yè)協(xié)會先進(jìn)抗疫人物表彰并在大河報上刊登，許昌項目成功通過市優(yōu)項目創(chuàng)建，均涵顧問的進(jìn)駐，流程制度的進(jìn)一步優(yōu)化，許昌二期交房……這些成績的取得，離不開每一個員工的艱辛努力。

但是，大家可以看到的，我們上半年也落下了太多的工作，我們的經(jīng)營指標(biāo)沒有全面完成，管理指標(biāo)與人才梯隊建設(shè)依然單薄，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程仍然很弱，員工活動效果較差，培訓(xùn)不能徹底落地，制度執(zhí)行流于形式，現(xiàn)場品質(zhì)不容樂觀……內(nèi)部如此，我們面臨的外部環(huán)境應(yīng)該引起我們的警惕，一是將于2021年1月1日執(zhí)行的《民法典》預(yù)示我們使用公共維修費用的難度會更大。面對類似新冠疫情的突發(fā)事件，我們要承擔(dān)更多法律層面的職責(zé)和義務(wù)；二是物業(yè)市場收并購勢頭正勁。所以，面對內(nèi)外部壓力，我們唯有經(jīng)營突破、管理創(chuàng)新、品質(zhì)精進(jìn)，才不會被市場所淘汰，才能有效支撐集團的銷售與品牌。2020年是公司的“品質(zhì)提升年”，上半年我們忙于部署疫情防控與經(jīng)營追趕，導(dǎo)致服務(wù)精細(xì)化與品質(zhì)有所下降。品質(zhì)提升與精細(xì)化管理迫在眉睫。今天不僅僅是半年度總結(jié)會，更是美盛物業(yè)品質(zhì)提升與精細(xì)化管理的啟動、動員會，經(jīng)營創(chuàng)新與品質(zhì)提升，從今天開始吹響新的號角。

最后，我們的一生，總該有幾件事，值得我們拼盡全力，哪怕是為了給自己一個交代，美盛物業(yè)人在一起，凝心聚力，用我們的努力，換取2020年的全面開花結(jié)果！

未來有很多未知，但只要目標(biāo)明確、努力堅持！美盛家人們，有緣同舟共濟，就有責(zé)任眾人劃槳，讓我們凝心聚力，全力沖刺！